1 - Acesse o sistema SOLAR - https://sistemas.uffs.edu.br conforme figura 1.
Figura 1 - Tela de login do sistema.
2 - No menu a esquerda, clique no link "". O sistema exibirá a tela de consulta do histórico de solicitações.
Informe os parâmetros de consulta e clique em
.
Será exibido na grid "Resultado da Consulta" o histórico das solicitações de manutenção, conforme figura 2.
Figura 2 - Tela de consulta histórico de solicitações.
3 - Para cadastrar um novo pedido de manutenção clique no botão
, o sistema exibirá a tela de cadastro. Para Patrimônio, figura 3 e Imóvel/Predial, figura 4.
3.1 - SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO DE PATRIMÔNIO
Passo 1 - Selecione o Tipo de manutenção (Corretiva ou Preventiva).
Passo 2 - Informe os campos: Problema; Detalhes; Acessórios que acompanham o produto e Telefone de contato.
Passo 3 - Na grid Materiais, informe o número do patrimônio do bem. O número de patrimônio está na etiqueta de patrimônio UFFS.
Passo 4 - Clique no botão
. O patrimônio será exibido na grid conforme ilustra a figura 3.
Passo 5 - Para finalizar, clique no botão
, conformei ilustra a figura 3.
Figura 3 - Tela de cadastro de pedido de manutenção de patrimônio.
Pronto, seu pedido foi encaminhado ao setor de manutenção do seu campus.
3.2 - SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO PREDIAL/IMÓVEIS
Passo 1 - Selecione o Tipo: Corretiva ou Preventiva.
Passo 2 - Informe os campos: Problema; Detalhes e Telefone para contato.
Passo 3 - Na grid Imóveis, preencha os campos: Imóvel; Prédio e Local.
Passo 4 - Clique no botão
. O imóvel será exibido na grid, conforme ilustra a figura 4.
Passo 5 - Para finalizar, clique no botão
, conforme figura 4.
Figura 4 - Tela de cadastro de manutenção de Imóvel/Predial
Pronto, seu pedido foi encaminhado ao setor de manutenção do seu campus.
4 - Para acompanhar o andamento de sua solicitação siga as instruções do item 2.
5 - Contato :
- Departamento de gestão de demandas e suporte de sistemas
#27-2621
- Sistema de chamados: https://ati.uffs.edu.br